特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者

ヨクココレクション（Yokuko Collection Co.,Inc)星合庸子

運営統括責任者

星合庸子

所在地

〒135-0061　東京都江東区豊洲1-3-1-709 キャナルワーフタワーズイースト

電話番号

03-3532-1730

メールアドレス

商品代金以外の必要料金

・消費税（10％内税）
・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・送料。
・代引き手数料。330円

申し込みの有効期限

原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、7日間とします。

不良品

商品に破損や機能的障害、不良箇所が認められた場合、或いは、注文していない商品、
注文した商品と違う商品が届いた場合、送料は全額当方負担で交換に応じます。
返送する前にご連絡のうえ、商品到着後7日以内に送料着払いで返送
してください。交換品の発送は、商品が返品され、検品後とさせていただきます。
検証の結果、商品に落ち度が無い場合、受注や発送に誤りがない場合、或いは
見解の相違や、主観の相違により不良品と認められない場合は、お客さまのご都合
による返品交換扱いとさせていただきます。

販売数量

特に指定はございません（商品によって設定あり）

引き渡し時期

在庫がある場合は、国内であれば、一週間以内の納期をお約束しております。但し、
離島は７日以内にお届けできない場合があります。年末年始休業日、 ゴールデンウィーク、
夏季休業日などは、休業日を除く、7営業日以内のお届けとなります
在庫がない場合、または特別注文品につきましては、メーカーにより納期が
異なりますので改めて納期をご連絡させていただきます。
・海外への発送につきましては、国により郵便事情や料金が異なりますので
別途ご相談下さい。(離島も同様にご相談下さい。）
・予約商品、入手困難な商品はメール等で入荷日をお知らせし、入荷次第発送いたします。

お支払い方法

【銀行振込】
お振込みの場合はご入金確認後の発送となります。
　振込先　　　三菱UFJ銀行
　　　　　　　越谷支店
　　　　　　　普通預金　3839676
　　　　　　　ヨクココレクション　宛

【代金引換】
日本郵便株式会社
ヤマトフィナンシャル株式会社
*原則としてゆうパックとします。

【クレジットカード決済】
決済代行専門会社であるイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。

【コンビニ決済（前払い）】
決済代行専門会社であるイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。
コンビニ決済の場合払込番号はイプシロンよりご案内がございます。お支払後に発行
される領収書には「インターネットイプシロン」と表示されます。コンビニ決済に
関してはイプシロンへお問い合わせください。

お支払い期限

-銀行振込の場合
ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。

-代金引換の場合
商品のお届け時に、ゆうパックまたはヤマト運輸配達員に代金のお支払いをお願いします。

返品期限

・商品をお受け取り後、一週間以内に当方へ返送してください。
・返品される前にはご一報くださいますようお願いいたします。

【返品交換の条件】
・未使用品であること。
・シューズの場合は、未使用品であっても、靴底に汚れや破損がございますと
返品交換をお断りいたします。ご試着の際は、商品のお取扱いにご注意下さい。
・シューズは原則としてサイズのみの交換となります。他の商品への
変更はお断りしております。デザインと足の形が合わないなど、何かご事情が
ある場合は、返品前にご相談下さい。臨機応変に対応させていただきます。
交換したいシューズの在庫がない場合は、他の商品への交換に応じます。
（但しシューズに限る。）
・特別注文品の返品交換はお断りしております。
・シューズ袋やその他の付属品は、送ったままの状態で返送してください。
紛失されますと返品交換をお断りします。
・シューズ箱に直接伝票を貼り付けたり、そのまま他のお客様に定価で販売
できない状態で返送された商品の返品交換には応じかねますので、ご注意下さい。
・開封してしまったCD、ビデオ、DVDにつきましては、返品交換をお断りしております。
・タグや値札をはずしてしまったウェアーの返品交換はお断りしております。
・裾上げや縫製、装飾を施したウェアーの返品交換はお断りしております。
・海外への発送の場合は、返品交換には応じかねますのでご了承下さい。
やむなくお引き受けする場合は、返品交換にかかる送料の全額を実費で請求
させていただきます。

返品送料

【お客様にご負担していただく場合】
・原則として返送の送料はお客さまのご負担となります。シューズ交換の場合、
交換品を再度お送りする送料は当方で負担させていただきます。
・原則としてお客さまのご都合による返品交換はお断りしております。特別な
ご事情によりお受けする場合は、お客様に送料を負担していただくことになります。
・返品の場合、最初に頂きました送料の返金には応じかねますのでご了承願います。
返送品が届きましたら、検品後、お客さまのご指定のお口座へ商品代金と
消費税を返金させていただきます。送金手数料につきましては、当方で負担
させていただきます。

【当方で負担する場合】
・以下の理由による返品交換の送料につきましては、当方が全額負担させて
いただきます。料金着払いにて、当方宛に返送してください。返送する前には
必ずご一報下さい。
＊商品に破損や機能的障害、不良箇所が認められた場合。
＊注文していない商品が届いた場合。
検証の結果、商品に落ち度が無い場合、或いは見解の
相違により不良品であると認められない場合は後日お客様に送料をお支払い
いただく場合もございます。